Waarom een vacaturetekst niet genoeg is

Pak er eens een willekeurige vacaturetekst bij. Grote kans dat hij ongeveer zo is opgebouwd: een alinea over de organisatie, een lijstje taken, een lijstje eisen ("je bent flexibel, stressbestendig en een teamspeler") en onderaan wat we bieden. Solliciteren kan via het formulier.

Er is niks mis mee. Het is alleen niet genoeg meer.

Wat een vacaturetekst niet vertelt

Een vacaturetekst beschrijft een functie. Maar kandidaten kiezen niet alleen voor een functie. Ze kiezen voor mensen, voor een sfeer, voor een plek waar ze vijf dagen per week doorbrengen. Vragen die in de klassieke tekst bijna nooit beantwoord worden:

• Met wie ga ik werken?
• Hoe ziet een gewone dinsdag eruit?
• Wat gebeurt er als ik een fout maak?
• Waarom werken mensen hier graag, of juist niet?

Dat zijn de vragen die kandidaten zich stellen. En als je vacature ze niet beantwoordt, zoeken ze het antwoord ergens anders, of haken ze af.

Iedereen klinkt hetzelfde

Een tweede probleem: vacatureteksten lijken op elkaar. "Een informele werksfeer", "korte lijnen", "ruimte voor eigen initiatief". Het zijn geen leugens, maar ze onderscheiden je ook niet. Een kandidaat die vijf vacatures leest, kan na afloop vaak niet meer zeggen welke organisatie wat beloofde.

Als je zin ook in de vacature van je concurrent kan staan, zegt hij weinig over jou.

Van tekst naar verhaal

Wat werkt wel? Zie je vacature niet als een document, maar als een verhaal. Een verhaal met mensen, beelden en momenten. Een paar manieren om dat te doen:

Laat mensen aan het woord

Een quote van een toekomstige collega zegt meer dan drie alinea's over bedrijfscultuur. "Op mijn eerste dag stond er een plant op mijn bureau met een kaartje van het hele team" vertelt meer over een informele werksfeer dan de woorden "informele werksfeer".

Laat zien in plaats van vertellen

Foto's van de echte werkplek. Een video van een collega die vertelt wat ze doet. Het team met naam en gezicht. Beeld is sneller en eerlijker dan tekst, en kandidaten vertrouwen het meer.

Beschrijf een dag

In plaats van een lijst taken: een tijdlijn van een werkdag. "08:30 koffie en de planning doornemen. 10:00 op pad naar een klant in Amersfoort. 13:00 lunch met het team." Het maakt het werk concreet, en kandidaten kunnen zich er iets bij voorstellen.

Beantwoord de lastige vragen

Wat zijn de minder leuke kanten? Is het soms druk? Moet je weleens in het weekend werken? Wie dat eerlijk vertelt, trekt kandidaten aan die er bewust voor kiezen. En die blijven vaak langer.

Maar mensen lezen toch niet meer?

Een terechte zorg. Maak je vacature rijker, dan wordt hij ook langer. En lange pagina's worden op een telefoon niet altijd uitgelezen.

Het antwoord is structuur. Verdeel je vacature in duidelijke hoofdstukken, zodat kandidaten zien wat er komt en direct kunnen springen naar wat hen interesseert. Zet de belangrijkste informatie, zoals locatie, uren en salarisindicatie, bovenaan. En zorg dat solliciteren altijd binnen handbereik is.

Precies daarom bouw je een vacature in Employeur op uit modules: een introductie, een video, het team, een dag bij ons, arbeidsvoorwaarden, veelgestelde vragen. Elke module is een hoofdstuk. Kandidaten kunnen er doorheen bladeren, of hem stap voor stap lezen als een verhaal.

Begin klein

Je hoeft niet morgen al je vacatures om te gooien. Kies er één. Voeg een foto van het echte team toe. Vraag een collega om een quote. Vervang de takenlijst door een beschrijving van een gewone dag. En kijk wat er gebeurt.

In onze ervaring is het verschil vaak al na één vacature zichtbaar. Niet altijd in meer reacties, maar wel in betere. Kandidaten die in het eerste gesprek zeggen: "Ik zag die video van Noor, en toen wist ik het eigenlijk al."

Daar doe je het voor.